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Licence Professionnelle Organisation et management des services automobiles

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Domaine Sciences, technologies, santé Mention MAINTENANCE DES SYSTEMES PLURITECHNIQUES INSTITUT FRANCILIEN DES SCIENCES APPLIQUÉES (IFSA)

"Trente mois après leur licence professionnelle, 92% des étudiants du domaine « Sciences, technologies, santé » sont en emploi
www.univ-mlv.fr/ofipe"
.

La Licence professionnelle à l'université

    

Capacités d'accueil

site UPEMLV 36 étudiants ; site ISTA 14 étudiants

Publics visés

Ouvert en Formation Initiale

Ouvert en formation continue

Ouvert en VAE

Ouvert en apprentissage

    

La licence professionnelle est une formation en un an, accessible avec un diplôme universitaire de technologie, un brevet de technicien supérieur ou après une deuxième année de licence générale. Elle vise une insertion professionnelle immédiate, et non la poursuite d'études en master. Les licences professionnelles sont classées en "domaines", puis en "mentions" et en "spécialités".

Compétences visées

Etre capable de manager une équipe, de communiquer avec elle ;

Etre capable de gérer économiquement et d'organiser l'activité après-vente d'une entreprise ;

Etre capable de mettre en place une stratégie commerciale et de développer les ventes de l'après-vente.

Objectifs et Insertion professionnelle

Mis en place pour former les futurs managers des Services de l’Automobile, ce diplôme est encadré par une convention de partenariat signée en 2004 entre l’Université PARIS-EST de Marne-la-Vallée et l’Association Nationale pour la Formation Automobile, qui représente les entreprises.

Les fonctions du management des services de l'automobile sont variées et offrent de très nombreuses perspectives d'évolution. Après quelques années d'expérience et selon la taille de l'entreprise, les titulaires de la licence pourront accéder aux fonctions de chef d'atelier, responsable magasin de pièces ou chef après-vente.

Ces managers seront le plus souvent amenés à travailler dans des entreprises de moyenne et de grande dimension, du commerce et de la réparation automobile.

Les étudiants issus de la spécialité "organisation et management des services automobiles" sont conseiller commercial ou services, réceptionnaire, chef d'équipe ou chef d'atelier. En moyenne, ils ont mis moins d'un mois à trouver leur premier emploi et touchent un salaire net mensuel compris entre 1350 et 2250 euros.

Organisation de la formation et parcours possibles

Il s'agit d'une formation en alternance : 4 mois de formation. Les périodes de formation en entreprise regroupent des activités recensées dans le livret de suivi.

Deux sites de formation sous la responsabilité de l'Université PARIS-EST Marne la Vallée :
Groupe Ile de France : IFSA sur le Site de l'Université PARIS-EST ;
Groupe Grand-ouest : ISTA de Ploufragan- St-Brieuc 22

Deux parcours sont possibles :
Après-vente automobiles ou véhicules industriels à destination des publics techniques (issus de BTS AVA notamment) ;
Après-vente automobiles ou véhicules industriels à destination des publics tertiaires (issus de BTS MUC, DUT TC). Des modules de culture technologique sont proposés pour ce public ;
Une formation professionnalisante :
les professionnels sont très impliqués dans la formation : 50 % des cours sont assurés par des professionnels du secteur automobile et les jurys d’examen comportent des professionnels,
l’étudiant-apprenti doit conduire un projet pour le compte de l’entreprise : le projet tutoré.
Chaque étudiant apprenti bénéficie d’un suivi individuel de sa progression et de la conduite du projet tutoré.

Informations complémentaires : www.omsa.fr

Partenariats

Partenariat avec :l'ANFA (représentant la branche professionnelle des services automobiles)Les principaux réseaux automobiles (RENAULT Retail Group, CITROEN, Peugeot, Mercedes-Benz...) Les réseaux véhicules industriels (Volvo Trucks, Man, Mercedes)Les groupes distributeurs réparateurs agréés (Jean Lain, Ets METIN...)Les indépendants (MANNES Pièces...)Les centres auto (FEU VERT, NORAUTO...)

 

modalités d'admission en formation initiale

L'admission se fait sur dossier et entretien.

Modalités d'admission en Formation Continue

Toute personne ayant plus de 26 ans et ayant interrompu ses études plus de 2 ans relève de la formation continue. Les admissions se font sur dossier sur le site internet u-pem rubrique "Candidatures".
Pour tout renseignement sur les dispositifs de la formation continue, vous pouvez contacter le service de la formation : fc@u-pem.fr.
Pour tout renseignement sur l'admission, le contenu pédagogique ou le rythme des cours, vous pouvez contacter l'équipe pédagogique.
Les candidats en formation continue peuvent éventuellement valider une partie des unités d'enseignement en fonction de leur expérience via la procédure de VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels). Cette procédure est réalisée lors de l'étude des dossiers de candidature par l'équipe pédagogique..

 

Modalités d'admission en Formation par Alternance

Les candidats à l'alternance doivent rechercher une entreprise dès que leur candidature a été acceptée dans la formation. Le CFA partenaire de l'université peut les aider dans cette recherche.

 

Modalités de contrôle des connaissances

La licence professionnelle est délivrée après obtention :

- d'une moyenne générale au moins égale à 10/20 à l'ensemble des unités d'enseignement

et

- d'une moyenne au moins égale à 10/20 au projet tutoré et au stage.

Lieux de formation

Bâtiment IFI de l'UPEMLV et ISTA Ploufragan (Côte d'armor - 22)

Retrait des dossiers

- Candidatures en ligne sur le site internet de l'université u-pem.fr, rubrique « candidatures ».

- Formations ouvertes à l'apprentissage : à partir de début mars

- Formations initiales ou continue : à partir de début avril

Enseignements annuels

Enseignements

ECTS

CM

TD

TP

• UE 1

9

- Atelier d'analyse des compétences

21h

- Anglais

1

12h

- Ecrits professionnels

2

24h

- Enseignements Groupe d'origine "Technique": Comptabilité, Introduction au droit, Gestion, Economie

6

55h

- Enseignements Groupe d'origine "Tertiaire" : Technologie du véhicule, éléments scientifiques, maintenance du véhicule

6

55h

• UE 2

9

- Communication écrite

2

24h

- Technologie de l'information et de la communication

2

20h

- Anglais professionnel

2

20h

- Marketing

3

36h

• UE 3

12

- Communication professionnelle

2

25h

- Droit appliqué à l'automobile

3

28h

- Management

3

28h

- Gestion des compétences

2

14h

- Qualité

2

20h

• UE 4

9

- Technologie de la réparation en carrosserie

1.5

24h

- Technologie de la réparation en maintenance

0.75

12h

- Indicateurs de gestion de l'après-vente

0.75

14h

- Gestion et organisation de l'atelier de carrosserie

2

21h

- Gestion et organisation de l'atelier de maintenance

2

21h

- Gestion et organisation du magasin PRA

2

21h

• UE 5

9

- Projet tutoré (travail perso + aide individuelle)

9

112h

- Aide méthodologique

28h

• UE 6 Formation en entreprise

12

Remarque sur UE4 : suivant la destination des apprentis (Véhicule Industriel ou véhicule

particulier) et les effectifs, des différentiations seront faites dans cette UE.

Responsable de mention :

• MADON Michel

Responsable de formation :

• CALVET Olivier

Secrétariat :

• BADOUREAUX Claudine

Bâtiment : Ifi

Bureau : 105

Téléphone : 01 49 32 90 70

Fax : 01 49 32 91 37

Courriel : Claudine.Badoureaux@u-pem.fr


Inscriptions sur le web des candidatures : https://candidatures.u-pem.fr/