La santé et le bien être au travail ne concernent pas seulement la vie au travail mais aussi les lieux où se situe ce travail. La qualité des lieux du travail et plus largement de leur architecture est rarement abordée. Elle est cependant indissociable de la recherche d‘une qualité de vie au travail.Chronologiquement au moins, que le bâtiment soit construit ou à construire, la conception des lieux de travail représente le premier temps de la prévention des risques professionnels.L'aménagement des espaces de travail n'est certes pas le seul déterminant de conditions de travail dégradées et insatisfaisantes. L'organisation du travail, le management, l'intérêt du travail, la rémunération, la localisation, prennent une part prépondérante dans l'appréciation de la qualité du travail. Mais les effets ou les potentialités de l'aménagement sont notoirement sous-estimés, quand ils ne sont pas simplement ignorés.Le bâtiment d'entreprise, l'usine ou le bureau avec leurs aménagements ne sont pas seulement des lieux de travail, ils sont avant tout les lieux du travail, où celui-ci va pouvoir s'effectuer et où chacun pourra trouver ou non un sens à ce qu'il fait.Centralité de « l'espace du travail »La conception de lieux de travail se fonde avant tout sur la connaissance des situations de travail et la prévision de leurs évolutions. Cette connaissance se fonde sur l'observation des situations de travail réelles, afin de déterminer une ergonomie et une organisation de l'espace adaptées, et sur les connaissances techniques, réglementaires et normatives, régissant autant la production ou la rénovation des bâtiments que les conditions de travail.Le processus de conception et production des lieux de travail est aussi déterminant de leur qualité.Par exemple, la discontinuité des phases de conception est souvent la source de malentendus, voire d'une « cécité à l'architecture ».Dans les projets d'aménagement ou de réaménagement des lieux de travail qui livrent au maître d'ouvrage un édifice « en blanc », le projet initial d'un architecte n'est pas forcément connu ou respecté par l'équipe de «maîtrise d'oeuvre » de l'entreprise qui en conçoit l'aménagement. Ceci est d'autant plus vrai quand cette équipe est soumise à une demande excessive d'optimisation de la surface utile ou à une mise en représentation dans l'espace d'une hiérarchie de l'entreprise peu équitable.La conception de lieux de travail soucieuse de la qualité de vie au travail est donc au long d'un processus de réalisation, une élaboration collective concernant l'ensemble des acteurs de la transformation de l'espace, de la programmation à l'emménagement et au suivi des évolutions.Dans ce processus de réalisation des lieux de travail en adéquation avec la recherche d'une qualité du travail et d'une qualité de vie au travail, la question « environnementale » dans sa visée d'un développement durable et équitable est devenue incontournable. L'éventail des compétences pluridisciplinaires qu'elle appelle, la référence aux bonnes pratiques et aux expertises confirmées doivent désormais être intégrées indissociablement à tous les aspects de la conception des lieux de travail, ne serait-ce que pour se démarquer d'un « marketing vert », peu soucieux des conditions du travail et de ses lieux.
Les plus de la formation
Le projet de formation a vu le jour peu après la remise du rapport du professeur William Dab (juillet 2008) sur la formation des futurs managers et ingénieurs en santé au travail, destiné à élaborer un référentiel de formation. Il est alors rapidement apparu que la conception et l'aménagement des lieux de travail n'étaient pas assez pris en compte dans ces projets de formation. L'aménagement ou le réaménagement des lieux de travail s'ils visent à respecter la santé et la bien-être passent par une élaboration collective de tous les acteurs de la transformation de l'espace.La direction générale du travail a donc accepté de promouvoir un diplôme universitaire associant l'ensemble des acteurs de la conception et de l'aménagement des lieux de travail.Â
Compétences visées
Maîtrise des techniques de conception, d'aménagement et de réaménagement des lieux de travail pour concourir à la qualité du travail et la qualité de vie au travail.. Compréhension de l'impact de la conception et de la réalisation sur l'organisation d'une entreprise, le bien-être des usagers et l'environnement.. Initiation d'échanges entre tous les acteurs, de la programmation à l'emménagement et au suivi des évolutions.. Compréhension des techniques réglementaires de la production ou de la rénovation des bâtiments et des conditions de travail.Â
Après la formation
Cette formation continue est destinée à être principalement suivie en cours d'emploi.Â
Organisation de la formation et parcours possibles
La formation dure 20 jours, soit 160 heures réparties en 10 sessions de 2 jours (elles-mêmes réparties sur 8 mois environ), la dernière étant consacrée aux soutenances de mémoires.
Disciplines majeures
- Sociologie du travail et de son organisation : Objectifs : repérer dans l'entreprise les enjeux sociaux du travail pour pouvoir analyser les évolutions de l'organisation du travail et de sa construction sociale- L'architecture des lieux de travail :Objectifs : à partir d'exemples et d'études de cas juger de la pertinence des processus de réalisation pour disposer d'un corpus de références et d'éléments d'évaluation.- La conduite de projet : les processus de programmation et de conception des espaces de travail :Objectifs : manager un projet de lieu de travail par une vision d'ensemble de l'opération et la maîtrise du processus de rationalisation pour conduire le suivi d'un projet de la programmation à la réalisation et à la maintenance, et assister le maître d'ouvrage en pilotant l'élaboration d'un programme d'espace de travail, en assurant les étapes d'un processus itératif de conduite de projet et sa communication, et en prévenant l'évolutivité et la reconversion des réalisations.- La prévention des risques comme principe d'action :Objectifs : connaître et maîtriser la prévention des risques au travail, appliquer le cadre réglementaire et normatif pour pouvoir les identifier et les anticiper, les intégrer dans le processus de conception des projets, les aspects d'utilisation et de maintenance.- Physique de l'environnement des lieux de travail :Objectifs : prévenir et veiller à la maîtrise des conditions environnementales du travail en maîtrisant la métrologie des ambiances physiques de travail, en évaluant les risques environnementaux et les principe de précaution, et en maintenant une veille technique « hygiène et sécurité ».- L'économie de l'espace de travail :Objectifs : situer les stratégies immobilières et mobilières de 'entreprise afin de pouvoir intégrer les données économiques dans la programmation et la conception des lieux de travail, et évaluer la culture d'une entreprise en regard de l'économie de l'espace de travail engagé dans un projet.- Architecture et risques psychosociaux :Objectifs : prendre la mesure des risques psychosociaux aux regards des éléments d'architecture pour prévenir leur apparition et organiser la prévention.- Le handicap au travail :Objectifs : assimiler la diversité des handicaps aux actions de l'entreprise pour intégrer le handicap au processus de conception des lieux de travail.- Aménagement et qualité de vie au travail :Objectifs : Introduire aux démarches psychophysiologiques et socioéconomiques de l'ergonomie relatives à l'espace du travail pour maîtriser des notions d'ergonomie, savoir évaluer les relations entre l'aménagement de l'espace, l'organisation du travail et le management, et estimer les conditions d'une bonne pratique.
Les options de la formation
Cette formation ne propose pas d'option,
Partenariats
Ce D.U . résulte d'un partenariat entre le département Génie urbain de l'université et le Pôle régional de formation Environnement, Ville & Architecture en Île-de-France (www.poleformation-idf.org) .
Co-accréditation
Lieu de formation
La plupart des sessions de cette formation se déroulent dans les locaux du pôle de formation EVA (maison de l'architecture, Paris 10e). Â